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SUBJECT ★추석 전 주문 및 배송안내★ 문의 전 꼭 읽어주세요!
WRITER 끌로즈허니 (ip:)
GRADE 0점

안녕하세요 끌로즈허니입니다.

추석 연휴가 코앞이라 배송여부에 대한 문의가 많아 공지글 올립니다.



<신규 주문하시려는 경우>


일단, 오늘부터 주문해주시는 고객님들 주문건은 추석전에 발송해드리기가 거의 어렵다고 생각해주세요.

가을 상품이 8월부터 나왔는데 날씨가 이제야 선선해져서 그런지 최근들어 주문량이 폭주했는데요,

저희만 그런게 아니고, 아동복 시장 전체적으로 그러다보니,

도매에서 리오더 대란이라 ㅠㅠ 물품 공급이 원활치 않은 상황입니다.

도매에선 대부분 내일(19일)이나 모레(20일)부터 출고를 종료하기 때문에,

새벽 시장에서 상품받아서 보내드리는 저희로서는 주문을 해주셔도 받아서 보낼 방도가 없답니다.

문의를 주셔도 제가 확인해서 답을 드리기가 어려운 부분이 있습니다.

안그래도 오늘 한복 문의가 들어와서 본사쪽에 체크해봤더니, "주문해주셔야 알아요"라고 예상된 답변이 왔답니다.

그래서 저희는 지키지못할 약속을 하지 않고, "지금 주문하시면 추석 이후 받으십니다."라고 안내를 드리고 있습니다.

급하신 고객님들은 너무도 안타깝지만, 오프라인에서 구매하시는 편이 좋습니다.



<기존 주문해주신 고객님들>


위에 써놓았다시피, 지금 리오더 대란으로 9월 초 주문하신 분들도 상품을 못받고 계신 분들이 많이 계셔서 너무너무 죄송합니다.ㅠㅠ

일단, 내일까지 상품이 올지 20일까지 올지 모르겠지만, 홈페이지에는 19일로 공지를 해놨어도 20일에도 물품들이 넘어오면 저희는 계속 출고할 예정입니다.

최종 20일 마지막 출고로 예상하고는 있습니다.

이번에도 역시 입고된 상품들 부분 선발송을 해드리려고 하고 있습니다.

이번 20일 출고되지 않은 품목들은 추석 이후 발송될것 같습니다.

배송기간이 너무 길어 불편하신 고객님들은 게시판이나 카카오톡으로 남겨주시면, 환불처리 해드리겠습니다.

짬이 잘 나지 않지만, 추석 중에도 왠만하면 게시글이랑 카톡 확인할테니 확인은 늦게 하더라도 필요하신 경우 글 남겨주세요!

입고된 상품들은 my page>order 에서 확인하실 수 있구요,

입고 현황은 저희 택배 업무 끝나고 업데이트 되니 조금 늦게 업데이트된답니다. 이부분만 좀 참고해주세요!



모쪼록 저희도 추석 전에 마음 편하게 쉴 수 있도록 최대한 빨리 빨리 출고시키려고 하고 있습니다.

주문 건들이 못나가거나 배송이 많이 지연되는 주문이 걸려있으면

저희도 마음이 너무너무 불편하고 무겁습니다.ㅠㅠ

지연되고 있는 주문들은 저희도 계속 인지하고 체크하고 있으니 믿고 기다려주시면 감사하겠습니다!



끌로즈허니를 애용해주셔서 항상 너무 늘 엄청 감사드립니다

올 하반기는 저희 단골 고객님들이 많이 찾아주셔서 넘 기쁩니다♡



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